¿Cómo reportar un incidente? - Información de contacto

Las vías para reportar un Evento o Incidente de Seguridad Informática y de Telecomunicaciones (EoI) al CSIRT-ANTEL son:

Nuestro correo electrónico:  csirt[at]csirt-antel.com.uy

Nuestro formulario de reportes

Importante:

•   Por cualquiera de las vías se le asignara al EoI un código de referencia que será notificado vía telefónica o vía correo electrónico.
•   Los correos electrónicos enviados al servidor de casos del CSIRT de ANTEL deberían ser en formato texto plano (ASCII) evitando en lo posible el uso de HTML.
•   El texto de estos mensajes podrá opcionalmente estar cifrado mediante herramientas de tipo PGP, OpenPGP o GPG.
•   En el caso de que se adjunten archivos a mensajes de correo electrónico, los mismos deberán estar cifrados mediante alguno de los mecanismos recomendados más arriba. De no ser posible utilizar ningún software de este tipo, se deberá coordinar puntualmente con el técnico asignado en el CSIRT de ANTEL para resolver el problema de la mejor manera posible.